কুয়ালালামপুর (মালয়েশিয়া) থেকে ফিরে হাসান রেজা : পর্যটকদের চাহিদা অনুযায়ী নিত্য নতুন সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কাজ করছে মালয়েশীয় সরকার। বিশ্বের অন্যান্য দৃষ্টিনন্দন শহরগুলোর আদলে সাজানো হয়েছে রাজধানী কুয়ালালামপুরকে। পর্যটনশিল্পকে আরো উন্নত ও সমৃদ্ধ করতে কুয়ালালামপুরসহ পুরো দেশের যোগাযোগ ব্যবস্থায় আনা হয়েছে ব্যাপক উন্নয়ন।
এ দেশের সরকার পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে উন্নতমানের সেবা প্রদানে আন্তরিক চেষ্টা চালাচ্ছে। পাশাপাশি আরো বেশি পর্যটক আকর্ষণে বাড়ানো হচ্ছে সেবার মান ও পরিধি। পর্যটনবান্ধব কুয়ালালামপুর শহরে আছে ফ্রি বাস সার্ভিস। ‘গো কেএল’ (Go KL) নামক এই বাসে করে পুরো শহর ঘুরে বেড়ানোর সুযোগ পান পর্যটকরা। শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত অতি উন্নতমানের এই বাসে রয়েছে ফ্রি ওয়াইফাই। নির্দিষ্ট রুটে চলাচলকারী এই বাস পাওয়া যাবে নির্ধারিত স্টেশনে প্রতি পাঁচ মিনিট পর পর। বাস সার্ভিসটি ফ্রি হলেও যাত্রীদের কোনরকম দুর্ভোগের মধ্যে পড়তে হয় না। নির্ধারিত সময় পর বাসগুলো এসে নির্ধারিত স্টেশনে যাত্রীদের জন্য অপেক্ষা করে। নির্দিষ্ট সময় পর বাসগুলো ফের স্টেশন ত্যাগ করে। সরেজমিনে দেখা গেছে, কঠোর সময়সূচি মেনে চলছে বাসগুলো। একজন যাত্রী নিয়েও নির্ধারিত সময়ে ছেড়ে যেতে হয় ড্রাইভারকে। কুয়ালালামপুর ঘুরে দেখা গেছে, ‘গো কেএল’ বাস সার্ভিসের নির্ধারিত স্টেশনগুলোতে যাত্রীরা সারিবদ্ধভাবে অপেক্ষা করছেন। মালয়েশীয়সহ বিভিন্ন দেশ থেকে আসা পর্যটকরা এই সার্ভিসের বাসে করে কুয়ালালামপুর শহর দেখছেন। পর্যটকদের কাছে এই সার্ভিসটি খুবই জনপ্রিয় বলে জানা গেছে। অনেক মালয়েশীয় আবার কর্মস্থলে যেতেও এই বাস ব্যবহার করেন।
২০১৩ সালে কুয়ালালামপুরের বিভিন্ন রুটে এই ফ্রি বাস সার্ভিস চালু হয় বলে জানা গেছে। শহরের বেশ কয়েকটি রুটে এই বাস পাওয়া যাবে। এর মধ্যে একটি রুট হচ্ছে বুকিত বিনতাং-কেএলসিসি-পাসারসেনি-বুকিত বিনতাং রুট। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বিরতিহীনভাবে এই ফ্রি বাস সার্ভিস পাওয়া যায়। এতে হাজার হাজার পর্যটক এবং স্থানীয় যাত্রীরা বিনা পয়সায় ভ্রমণের সুযোগ পেয়ে থাকেন।
সরেজমিনে কুয়ালালামপুর ঘুরে দেখা গেছে, পুরো শহর জুড়েই গাড়ির প্রচ- চাপ। বাস, প্রাইভেট কার, ট্যাক্সিতে সড়কগুলো ঠাসা। কিন্তু অত্যাধুনিক ট্রাফিক সিগন্যালিংয়ের মাধ্যমে পুরো নগরীর যান চলাচল নিয়ন্ত্রণ করা হয়। বাংলাদেশ থেকে আসা হালিমা রিন্জু কুয়ালালামপুর শহর ঘুরে দেখেছেন ফ্রি বাস সার্ভিসে করে। তিনি বলেন, কতো ব্যস্ত শহর, অথচ সুশৃঙ্খলভাবে সব গাড়ি চলছে। ফ্রি বাস সার্ভিস; কিন্তু কোন ভোগান্তি নেই। বাংলাদেশও এই রকম কবে হবে এই আকুতি ঝড়ে পড়লো তার কথায়।